Funcionários do Cinemark Flamboyant são acusados de discriminação contra criança cega em sessão de Harry Potter

Uma sessão comemorativa dos 25 anos do filme Harry Potter e a Pedra Filosofal terminou em confusão, revolta e denúncia de preconceito no Cinemark do Flamboyant Shopping, em Goiânia. Uma mãe acusa a equipe do estabelecimento de discriminação e falta de acessibilidade após cobrar a exibição da versão dublada do longa, indispensável para que o filho, uma criança com deficiência visual, pudesse acompanhar a exibição.

De acordo com relatos de clientes que estavam no local, os ingressos foram adquiridos expressamente para uma sessão dublada. No entanto, ao iniciar a exibição, a projeção foi feita em idioma original com legendas em português. Ao procurar a gerência para solicitar a correção, a mãe da criança ouviu dos funcionários que ela estaria "tumultuando" o local.

Após a reclamação inicial, a equipe recolocou o público na sala, distribuiu óculos 3D e prometeu ajustar a transmissão. Contudo, a cópia legendada foi reproduzida novamente. Ao retornar para questionar o segundo erro, a cliente foi informada de que a empresa não havia adquirido a versão dublada e que, se estivesse insatisfeita, poderia solicitar o reembolso do valor e deixar o cinema.

A postura dos funcionários provocou forte indignação e levou parte do público a abandonar a sala de exibição. Diversos clientes deixaram a sessão em gesto de solidariedade à mãe e ao garoto, além do fato de que muitas famílias acompanhavam crianças pequenas que ainda não sabem ler e dependiam do áudio em português. A mãe desabafou dentro da sala, destacando que havia viajado de outra cidade exclusivamente para proporcionar o momento ao filho e exigindo o respeito aos direitos de acessibilidade.

O portal iG News não conseguiu localizar o contato da assessoria ou da gerência do Cinemark até a publicação desta matéria. O espaço segue aberto para manifestação e esclarecimentos por parte da empresa.